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  1月8日上午8時(shí)，有用戶反映文彥山莊小區(qū)一處水管凍裂，積水往居民家漫延，情況十分緊急。管工劉強(qiáng)接到工單后立刻奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察。

 

  “凍裂的是居民家里的一根PV20水管，單靠關(guān)閉水箱無(wú)法停止供水。而且表井口過(guò)于狹窄，不好施展。另一方面溢出的積水即將涌入用戶家里，非常危險(xiǎn)�！爆F(xiàn)在劉強(qiáng)回想起來(lái)，仍會(huì)感嘆當(dāng)時(shí)的情況十分棘手。

 

  面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)，劉強(qiáng)毅然脫掉外套，擼起袖子，蜷縮著身子赤膊探入表井口進(jìn)行止水。那是元旦以來(lái)最冷的一天，室內(nèi)溫度也非常低，只穿著一件薄單衣的劉強(qiáng)被凍的渾身發(fā)抖、關(guān)節(jié)僵硬。經(jīng)過(guò)二十分鐘的緊張工作，現(xiàn)場(chǎng)的水被初步止住，此時(shí)的劉強(qiáng)已渾身濕透，分不清是浸透的積水還是汗水�！拔覀兛帱c(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)什么，只要能盡快為用戶挽回?fù)p失就好，這也是我們義不容辭的責(zé)任�！眲�強(qiáng)如是說(shuō)。

 

 

  “嗒嗒嗒”的鍵盤敲擊聲在寂靜的辦公室里尤為清晰，藍(lán)色的電腦屏上，一份份維修工單被有條不紊地派送著。集調(diào)度、派單與勘察為一體的管線表班，是這場(chǎng)抗寒保供戰(zhàn)役里不可或缺的“神經(jīng)中樞”。

 

  90后的成雨是新海管線所表班班長(zhǎng)，他負(fù)責(zé)的表務(wù)搶修組有組員16人，協(xié)助施工100人，主要負(fù)責(zé)方案協(xié)調(diào)、工單梳理、搶修調(diào)度和現(xiàn)場(chǎng)勘察等工作�！叭ツ�11月開(kāi)始，表班就進(jìn)入高度緊張的狀態(tài)，我們開(kāi)展摸底式排查，對(duì)市區(qū)121個(gè)高層小區(qū)的立管、橫管和管廊間等防寒設(shè)施進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。新年伊始，受寒潮影響，日換表量最高達(dá)260只，表班全員毅然放棄節(jié)假日，每天加班到九、十點(diǎn)鐘，全力以赴做好供水搶修的調(diào)度工作�！�

 

  由于過(guò)度勞累，成雨患上了重感冒。但心系工作的他顧不上身體，每天掛完吊水就匆匆奔赴“戰(zhàn)場(chǎng)”，堅(jiān)守崗位不動(dòng)搖。在這位年輕班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，表班上下一心，同舟共濟(jì)，全天候全身心投入緊張繁忙的工作中，日處理信息量高達(dá)3000條，成為了此次抗寒戰(zhàn)役的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

 

 

  張兆剛是維修西班的一名管工，打開(kāi)他手機(jī)的通話記錄，密密麻麻百余條都是元旦以來(lái)的搶修電話�！敖衲陣�(yán)冬，工作量明顯比往年要大，很多搶修電話都是凌晨接到就立刻奔赴現(xiàn)場(chǎng)的。”每一個(gè)電話背后都有一個(gè)動(dòng)人的搶修故事，而其中的“二神大戰(zhàn)水簾洞”被大家津津樂(lè)道著。

 

  1月10日下午，有用戶反映海連路上的金寶家具城附近漏水嚴(yán)重。張兆剛和同伴滕罡趕到現(xiàn)場(chǎng)后，順著水聲一路摸索過(guò)去。“一面墻的水從二樓平臺(tái)嘩嘩往下淌，跟水簾洞似的，地上冰結(jié)的特別厚。院子里的防盜門根本打不開(kāi)，我們就從旁邊的屋頂徒手翻過(guò)去，排查是哪里出現(xiàn)了問(wèn)題�！苯�(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)勘察，兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅把目標(biāo)鎖定在了消防主管道上。他們不顧迎面迸濺的冰冷水花，俯身用洋鎬和鐵鍬撬開(kāi)水井蓋，探身而入關(guān)閉水閥。經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)的搶修，現(xiàn)場(chǎng)的水被止住了，渾身濕透的張滕二人也被凍成了兩個(gè)“冰人”。“我們供水搶修這個(gè)崗位，責(zé)任感一定要有，白加黑，5加2，哪里有需要我們擼起袖子就是干!”

  劉強(qiáng)、成雨、張兆剛、滕罡……透過(guò)這些星夜馳騁赴戰(zhàn)場(chǎng)的身影，我們看到了一支戰(zhàn)無(wú)不勝的強(qiáng)大隊(duì)伍，一種舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神。披星戴月?lián)屝廾�，�?shù)九嚴(yán)冬暖人心，新海管線所用實(shí)際行動(dòng)踐行著“無(wú)論春夏秋冬，確保管網(wǎng)暢通”的承諾，把艱辛留給自己，把汩汩清流帶給千家萬(wàn)戶。