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    3月6日上午，公司董事長孫惠順，在副總經理劉寧的陪同下，到新海營業(yè)所開展調研工作。

 

    座談會上，所長王剛、副所長李靜就新海營業(yè)所的2018年度工作、員工隊伍建設、營業(yè)抄收管理、營業(yè)廳窗口服務等幾個方面做了工作匯報。

 

    在聽取匯報后，劉總、孫董事長先后對新海營業(yè)所的工作給予了充分的肯定。同時，提出幾點指導性意見：

 

    一是樹立供水服務品牌形象。抄表員是公司的“形象代言人”，要樹立責任意識與服務形象，建立一流的抄收服務營銷隊伍，探索和完善抄收服務的發(fā)展模式和管理體系，提升服務能力。

 

    二是聚焦工作重點和任務。在漏損率控制分析、水費回收及時率等方面要有舉措，抓好漏損控制的重點小區(qū)，要做實做細，對基礎工作的整理與分析，要以數(shù)據為支撐，找準問題、破解問題。

 

    三是抄收的安全管理要常抓不懈。