近日，為提升新海地區(qū)營業(yè)抄收服務水平，新海營業(yè)所每月定期派業(yè)務人員到客服中心值班，與客服中心人員開展業(yè)務交流與學習。
新海營業(yè)所與客服中心制定了營業(yè)單位入駐客服中心值班制度，新海營業(yè)所每月定期派業(yè)務人員到客服中值班1-3次，從業(yè)務接待、業(yè)務處理、咨詢講解等方面與客服中心人員進行系統(tǒng)交流學習，全面提升業(yè)務知識與業(yè)務處理能力。
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