12月16日，市優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)考核組來到公司對今年軟環(huán)境建設(shè)日常工作進行考核。本次考核分為三個部分，聽取公司軟環(huán)境建設(shè)工作的匯報、檢查軟環(huán)境建設(shè)臺賬和資料、隨機走訪員工等。
2011年，公司認真把握市有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)活動精神，把軟環(huán)境建設(shè)列為提升服務(wù)的重點工作來抓緊抓實。根據(jù)今年市軟環(huán)境建設(shè)工作特點、任務(wù)等要求，緊緊圍繞全市發(fā)展大局和公司年度目標，以打造“勤政、高效、務(wù)實”的機關(guān)和干部隊伍為重點，突出治理“庸、懶、散”問題，全面加強作風建設(shè)，確保了思想觀念進一步更新、責任意識進一步提高，創(chuàng)新實踐，破解難題的能力進一步拓展，服務(wù)質(zhì)量和機關(guān)作風滿意度進一步提升。
考核組在聽匯報、看臺帳、查資料、隨機走訪后，對公司今年的軟環(huán)境建設(shè)工作給予了充分肯定，日常工作考核得滿分。
在考核中，對公司今后軟環(huán)境建設(shè)工作提出了很好的意見和建議，對公司的下一步工作起到了引導(dǎo)性的作用�？己私M指出，自來水公司是窗口單位，與港城人民日常生活息息相關(guān)，對于群眾和用戶反映的問題，要真心受理，用心落實，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，要多組織“服務(wù)進社區(qū)”活動，在活動中多聽民聲、多了解民意。
2012年，公司將軟環(huán)境建設(shè)工作的要求貫穿于各項工作的始終，建立健全鞏固和擴大開展軟環(huán)境建設(shè)工作成果的長效機制，為推進公司長遠發(fā)展提供強大動力和根本保障。
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